Доставка и оплата

Доставка кондиционеров, представленных в интернет-магазине eco-conditioner.ru по Москве и Московской области, осуществляется собственной службой доставки компании.

Стоимость доставки

Сплит-системы (до 4 кВт - 1000 рублей, 4 - 7 кВт 1500 руб, 7 - 10 кВт 3000 руб.) по Москве в пределах МКАД + 50 рублей за каждый км. от МКАД.
Доставка 2-ого и последующих кондиционеров – 500 руб.

Мультисплит-системы (на 2 комнаты - 1500 рублей, на 3 комнаты 2000 руб. на 4-5 комнаты 3000 руб.) по Москве в пределах МКАД + 50 рублей за каждый км. от МКАД.
При отсутствии лифта стоимость подъема на этаж – 300 руб. до 3,5 кВат, 500 руб. - до 7 кВат, 700 руб. - до 10 кВат.
Покупая кондиционер и заказав установку кондиционера, наши клиенты получают возможность бесплатной доставки в пределах МКАД!.
Условия доставки больших заказов, а также заказов в другие города обговариваются дополнительно.
Региональная доставка осуществляется транспортной компанией, выбранной покупателем.
Все детали доставки (маршрут, дату и время) Вы можете уточнить у менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Способ оплаты

Оплата по QR-коду

Перевод по QR — это вид безналичной оплаты, для которого продавцу не нужен терминал, а покупателю — банковская карта. Вместо этого используется графический код с зашифрованной платёжной информацией: номером расчётного счёта и иногда суммой покупки. Клиент сканирует изображение камерой телефона и переводит деньги по реквизитам через приложение своего банка.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на info@eco-conditioner.ru.

Возврат и обмен

Покупатель вправе вернуть в магазин или обменять любой купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме тех товаров, которые были поставлены под заказ. К заказным товарам относятся:

• дизайнерские кондиционеры любой мощности
• оборудование мощностью выше 4 кВт
• оборудование, изготовленное по уникальным техническим условиям для нужд покупателя
• оборудование, импортируемое на территорию РФ специально для нужд покупателя;

В таких случаях условия отмены заказа и возврата товара оговариваются в договоре поставки. Во всех остальных случаях возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, осуществляется при соблюдении следующих условий: товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении; сохранен товарный вид изделия; все потребительские свойства товара сохранены; сохранены пломбы, упаковка и фабричные ярлыки товара; имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек); товар полностью укомплектован;

При возврате или обмене товара по инициативе покупателя все расходы по перемещению товара оплачиваются покупателем, стоимость доставки не возвращается. Возвращаемый товар следует доставить по адресу расположения центрального офиса и склада: 141400, г. Химки, ул. Жуковского, д. 10, оф. 12 Возврат средств производится тем же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту.

Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.