Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от января 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://eco-conditioner.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Петросян Лусинэ Рафаэловна (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и т.д.).

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта (оказания услуг);
• содержание обращений;
• технические данные (IP-адрес, cookie, данные браузера).

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обращений;
• подбор оборудования и расчёт стоимости;
• заключение и исполнение договоров;
• взаимодействие с клиентом;
• улучшение качества сервиса и работы сайта;
• маркетинговые коммуникации (при согласии).

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных;
• исполнение договора;
• законные интересы Оператора;
• требования законодательства РФ.

6. Ограничения

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных.

7. Конфиденциальность

7.1. Персональные данные не раскрываются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.2. Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

8. Условия обработки и хранения

8.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом.

8.2. Данные хранятся на территории Российской Федерации.

8.3. Срок хранения — не дольше, чем необходимо для целей обработки или требований закона.

8.4. Данные удаляются или обезличиваются при достижении целей.

9. Cookie и аналитика

• технические cookie — обязательные;
• аналитические cookie — при согласии;
• маркетинговые cookie — при согласии.

Используется сервис «Яндекс Метрика».

Обрабатываются обезличенные данные: IP, cookie, поведение на сайте.

10. Передача персональных данных

10.1. Передача осуществляется только при наличии законных оснований.

10.2. Персональные данные могут передаваться:

• ООО «АРАТТА» — для исполнения договоров (как обработчик или оператор);
• ООО «МАНГО ТЕЛЕКОМ» — телефония;
• АО «АМОЦРМ» — CRM;
• ООО «ВЕБАСИСТ» — хостинг и CMS;
• банки — для проведения платежей;
• ООО «Яндекс Пэй» — платежи;
• ООО «ЯНДЕКС» — аналитика.

10.3. Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения задач.

11. Права пользователя

• получать информацию о своих данных;
• требовать их исправления или удаления;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора.

Запросы направляются на: info@eco-conditioner.ru

12. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных.

13. Изменения политики

Актуальная версия публикуется на сайте.

14. Реквизиты

• ИП Петросян Лусинэ Рафаэловна
• ИНН: 503507347305
• ОГРНИП: 318502900003038
• Телефон: +7 (499) 490-47-40
• Email: info@eco-conditioner.ru
• Сайт: https://eco-conditioner.ru